Pompe de vidange pour Machine à laver WHIRLPOOL AWE8781GG & AWE 8781 GG-

Cette expérience d'un autre client pourra vous aider à remplacer votre pompe de vidange pour machine à laver.

"...Parfaitement adapté à ma machine WHIRLPOOL WIXE127 UK : ma machine de 8 ans a cessé de se vider et la pompe a cessé de fonctionner. Je suis allé sur Internet pour acheter des pièces détachées et autres, mais après un appel téléphonique au service clientèle pour m'assurer que j'achetais la bonne pompe, j'ai tout de suite acheté. Le service client était excellent et la pompe est arrivée le lendemain sous forme de livraison suivie et était exactement à l'heure. La pompe correspondait parfaitement et après avoir utilisé la vidéo en ligne de buyspares, j'ai pu la monter moi-même avec un tournevis et une pince ! Ce n'est pas forcément l'entreprise la moins chère, mais certainement la plus organisée avec un excellent service à la clientèle.Très, très mauvaise livraison : la pompe commandée était bonne. Cependant, la livraison a été affreuse ! J'ai commandé cet article tel qu'il était en stock et j'ai indiqué l'expédition le lendemain. Cinq jours plus tard, la pompe n'était toujours pas arrivée. J'ai appelé le service clientèle et on m'a dit que la pompe n'était pas en stock, qu'on ne pouvait pas me dire quand elle arriverait mais que ce serait "bientôt". Cinq jours plus tard, la pompe est arrivée et j'ai dû me rendre deux fois à la blanchisserie, ce qui m'a coûté 18 £. Je pense qu'un geste de remboursement de 18 £ devrait être fait, car je n'aurais pas acheté si j'avais su qu'elle n'était pas en stock. J'avais besoin de l'article le plus rapidement possible...."

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